海尔现在在全球有十大研发中心，24个工业园，在全球108家工厂，14万家的销售网点。全球布局品牌是比较完整的，在国内大家比较常见的品牌是海尔卡萨帝、日日顺，在全球通过并购的方式，也收购了一些品牌，海尔集团2017年全球销售额2400亿元。

海尔从2012年之后进行转型，转型成为一个物联网的企业，正在成为一个大的孵化器，在这个孵化器上，海尔创业的小微在全球已经达到了1千多家公司，所涉及的产业板块除了白色家电之外，涵盖了金融、医疗、健康、农业、高科技等产业。

海尔集团总法律顾问张翠美女士

海尔全球化可以总结分为三个阶段，第一个阶段就是走出去，第二个阶段是走进去，第三个是走上去。

走出去，当时是九几年，中国公司注重OEM的时候，海尔注重中国民族自有的品牌，在国外一直坚持做海尔。走进去的过程当中我们坚持的是LOGO的策略，就是设计、制造、销售三位一体，全部都是在本土化进行。第三个阶段主要是通过三次比较大的并购，并购了原来属于日本三洋的品牌，主要是在东亚和东南亚的区域。第二次并购澳新国宝级的品牌Fisher&Paykel，第三次并购收购了GE的白色家电，在2016年完成的，交易金额54亿美金。通过国际性的并购，整合全球的设计、品牌、研发制造的这些资源，同时最终我们也成为各个州基本上是都有当地比较知名的品牌。

这个是海尔的全球化网络布局，基本上海尔的全球化也是紧随着中国“一带一路”的策略。在“一带一路”的国家基本上都有工厂或者是贸易公司，或者是研发中心。海尔全球员工现在接近8万人。

在紧随着海尔国际化的道路当中，海尔的法律起到了什么样的角色和作用？

海尔法律平台首先我总结几个关键词，第一个关键词，我们正在转型聚焦物联网，因为海尔转型成为物联网的企业，第二我们聚焦的是人单合一，人单合一是海尔集团的首席执行官张瑞敏先生提出来的模式，曾经在哈佛商学院进行多次演讲，推行人单合一的模式，首先聚焦人单合一。第三个关键词就是我们将所有的合规、各地的法律要求变成用户无感，“用户无感”的意思就是说在我自觉地商业行为的过程当中我所出来的商业行为通过我们事先共创的规则，共治的平台已经自觉地实现了合规，不需要额外增加商业的成本或者是商业的效率。第四个关键词就是我们希望将法律能够为企业实现一个赋能增值。

在techlaw平台怎么围绕这四个关键词来开展工作？

原来非常传统的叫做法律部，2012年之后全球法律平台现在正在转型为techlaw，科技为主，通过链接区块链、电子签约、智能合约，人工智能等先进技术，将过去传统的法律工作当中所存在的比如说低效，随着国际合规形势日益趋严，全球用户隐私保护条例为例，我们做了调研，2014年到2018年全球各个国家颁布的用户隐私条例是过去16年之和。

对于企业来讲他面临三个条战：一个就是全球合规政策和法律规则越来越多的挑战。二个是互联网发展的挑战，全球互联网用户基本上每天都离不开手机，这也给企业合规要求提出了第二个挑战。三个是法律部在发展的过程当中不允许法律部再以传统的模式来运作，法律的人一定要有商业的思维，甚至法律和商业没有边界的思维。

应对这些挑战，我们只能开放链接新技术。过去传统的法律部只要增加了新的合规要求，我们肯定是靠传统的来增加人来做。实际上这样的话一方面是效率比较低，第二个问题是增加很多的成本，第三法律工作具有滞后性，很难做到事前的风险感知，往往是被动的，同时我们也没有办法去匹配得了海尔提不出来的人单合一和事先算赢的要求。

围绕海尔的这个要求，我们通过链接了所有的资源，包括政府的监管资源，包括我们的新技术，刚刚介绍了区块链、人工智能，整个海尔集团现在法律部开发了新的产品，比如说智能合约，智能合约稍候我为各位介绍一下，跟区块链技术在链接。第二整合数据平台，开发了了然键，这个了然键就是海尔生态合作资源方及时动态掌握到他的风险数据，及时给各位预警。我们跟外部资源方一起合作，做的广告宝，广告的合规，我们都是自动的，过去广告派法律人员去审查像海尔的消费品，比较多的行业很难做到效率高去审查的，往往出现合规的问题。现在开发了广告宝之后，我们就在所有海外对外发布的广告自动通过系统检索，如果出现敏感的字眼，系统自动地给它预警，这样节省了很多的成本。

海尔的techlaw的要求或者说是目标是什么？

希望实现共创，共创不仅是海尔内部的所谓业务人员的共创，包括还有跟海尔生态资源方的共创，更为重要的是政府监管部门我们共创规则，我们是公开透明的。第二实现共治，就是所谓的合规并不是法律部的事情，也不是合规部的事情，是全员的事情，海尔作为特别注重社会责任的企业，跟相关的各个方面实现共治，从而共享，通过合规治理企业而享有的合法商业收益。

整个techlaw平台过去主要是关注中国，随着海尔国际化的道路，现在面向全球用户，所有的工作都是在techlaw平台上，并不是一个分散的，那这个techlaw有几个特点。第一开放并联，开放并联意思就是说能够覆盖全球所有海尔投资到的公司，所有有商业行为的主体。开放并联既有我们法律共享的管理中心，同时法律部可以开发合规的产品，迁入到商业行为当中去，但是后台的取数我们能够集中取数。第二个特点是全球化的，包括美国、欧盟、东南亚国家，全球化统一在这个平台上发布。第三我们正在争取做到的用户无感，我们尽量减少额外颁发制度的形式给我们的业务人员增加没有必要的成本和风险感知之后的问题。总体来讲我们通过techlaw平台最后沉淀出来大数据，通过数据的挖掘可以随时洞察企业的运营风险，定期推送。

以GDPR为例，我们整个techlaw平台刚刚介绍了，除了内部人员使用之外，也要面向全球的用户，GDPR对于用户来讲你获得我的数据，首先你要拿到我授权，获得我的许可。第二，我随时可以要求停止我的数据，海尔完全实现这一点。第三，作为一个用户，我可以要求你随时删除我的数据，这个是被遗忘的权力。同时我们公开透明地告诉我们数据保护措施，告诉用户怎么保护你的数据，未经用户的允许，任何人都不允许访问用户的数据。最后一个，用户需要的时候我随时可以给你一个你个人的数据。在海尔来讲我们已经拿到了欧盟，因为海尔跟我们的DTS大数据部门共创，拿到了数据保护的认证，国际认证。

我们techlaw平台怎么样链接新技术？

区块链技术海尔从2016年开始正在尝试应用，比如说以海尔的传统制造业为例，在制造业的过程当中我们有买方，有供应商，还有物流方，过去海尔法务部的合同就是买卖双方单独签一份合同，到法律部来审，物流方根据买卖双方的约定或者是跟卖方或者是买方签订合同，在这个法律关系当中至少要有两个纸质的法律合同的存在。我们现在尝试把海尔的供应商和海尔的物流连接在一个地方，合同以后不通过线下的纸质的传送，通过线上的区块链的技术，这个交易，商业的条件交互完毕之后合同自动生成线上签署了，不需要线下走，当然我们链接了最新的电子签约等技术。

接下来我们也会有一些纸质的规则，海尔techlaw平台把海尔20几年国际化道路当中，我们把它总结出来合规的白皮书，这个白皮书计划出30多本，现在已经出版的7本，针对不同的合规主题。其中还有两本是针对合规问题或者是风险比较大的国家，我们会单独地制定，我们做的一些小手册。

在海尔的国际化道路当中，第一要素就是所有海尔的商业行为法律事先参与，法律部在20多年前即便简单地成立投资只有100万美金的公司，即便只签一个标底额为1万美金的合同，要求法律人员事先参与，在海尔的国际化道路当中法律和合规一直放在非常重要的地位。

第二，在国际化的道路当中我们一直在分清楚，一方面分清楚我们跟商业定位的不同，同时注意跟商业行为的融合。

第三，随着海尔国际化的道路不断地延伸和扩展，海尔面临的挑战也是越来越大，所以在未来海尔法律部的工作当然也是任重道远。